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LuPet - ペット健康管理・お世話記録

プライバシーポリシー

このアプリの情報の取り扱いを、ここでまとめて説明します。

発効日:2026年9月27日

LuPet - ペット健康管理・お世話記録LUFAMILY / PRIVACY

英語の原文から翻訳しています。 英語の原文

プライバシーポリシー

発効日:2026年9月27日

本プライバシーポリシーは、LuPet モバイルアプリケーション(「LuPet」または「本アプリ」)が情報をどのように取り扱うかを説明します。LuPet はペットの世話をする方のためのペットケア支援アプリです。このページは Google Play を通じて配信される Android 版を対象とします。システムのバックアップや権限に関する動作の一部は、端末およびオペレーティングシステムの設定によって異なる場合があります。

本ポリシーは本アプリを対象とし、このウェブサイトは対象としません。

1. 利用者が入力する情報と LuPet による利用方法

LuPet では、ペットのプロフィールを作成し、ケアや健康の記録を保存できます。使用する機能に応じて、利用者が入力することを選ぶ情報には、ペットの名前、種類、性別、誕生日、体重、外見、メモ、ケアの日課、日時、リマインダー、完了記録、健康の測定値(体重、体温、血圧など)とメモ、添付するファイルや画像などが含まれる場合があります。LuPet はこれらの情報を、プロフィール、記録、ローカルリマインダー、レポート、コンパニオンルーム機能、バックアップの表示と管理に使用します。

LuPet にアカウントは必要ありません。本アプリはこれらの記録をアプリのローカルストレージに保存し、ペットのプロフィール、ケアや健康の記録、メモ、添付ファイルを LuPet 開発者が運営するサーバーに送信しません。バージョン 0.4.7 以降、LuPet は以下で説明する購入の検証、恒久的な購入権利、返金または取り消しの処理のみに Firebase / Google Cloud バックエンドを使用します。ペットの記録はこのバックエンドにアップロードされません。

2. 端末上の保存、通知、バックアップ

ケアのリマインダーは端末上のローカル通知として設定されます。LuPet はこれらのリマインダーに開発者運営のプッシュ通知サーバーを使用しません。通知の権限は端末の設定で管理できます。

利用者は LuPet のバックアップをエクスポートし、システムのファイルまたは共有インターフェースを使用して保存または共有することを選択できます。選択した保存先や共有先(別のアプリやクラウドストレージ提供者を含む)は、独自のプライバシー規約に基づいてエクスポートされたファイルを取り扱います。本アプリは LuPet のバックアップファイルをパスワードで暗号化しません。ファイルにはペットのプロフィール、記録、設定、添付ファイルが含まれる場合があるため、ファイルを保護し、信頼できる相手や保存先とのみ共有してください。

Android では、Android のバージョン、端末、アカウントの設定に応じて、オペレーティングシステムがアプリのデータを端末のバックアップおよび復元サービスに含める場合があります。これはオペレーティングシステムと利用者のバックアップ設定によって管理され、LuPet のアカウントによって管理されるものではありません。LuPet の外にエクスポートまたは保存したコピーは、アプリを削除した後もその場所に残る場合があります。

3. 広告とプライバシーに関する選択

LuPet は広告表示に Google Mobile Ads (AdMob) を使用し、必要な場合に同意メッセージを表示するため Google の User Messaging Platform (UMP) を使用します。広告の配信、効果測定、セキュリティ、不正防止に関連して、Google およびその広告パートナーは、IP/ネットワーク情報、端末識別子と広告識別子、広告リクエストと操作、診断情報、同意に関する選択などの情報を処理する場合があります。情報と目的は、利用者の所在地、端末の設定、プライバシーに関する選択によって異なる場合があります。Google のサービスはネットワーク情報を使用して大まかな地域を特定する場合があります。

Google は独自の規約とプライバシーの取り扱いに基づいてこれらの情報を取り扱います。詳しくは、Google のパートナーのサイトとアプリに関するポリシーおよびGoogle のプライバシーポリシーをご覧ください。本アプリにプライバシーオプションの項目が表示される場合、その項目から Google の同意フォームで提供される選択肢を確認または変更できます。

4. アプリ内購入

任意の外見アイテムは Google Play Billing を通じて提供されます。Google Play が購入手続きと支払い方法を処理します。LuPet は利用者の支払いカードの完全な詳細情報を要求したり受け取ったりしません。アイテムの提供に必要な購入または復元の結果を受け取り、解除された外見の状態を端末上に保存します。支払いと購入の処理には Google Play 独自の規約およびプライバシーの取り扱いが適用されます。

外見パックは一度の購入で恒久的に利用できるもので、定期購入ではありません。初回購入と復元にはインターネット接続が必要です。本アプリは HTTPS を通じて、Google Play の購入トークン、商品およびパッケージの識別子、短期間有効な検証チャレンジ、Play Integrity トークンを LuPet の購入バックエンドに送信します。バックエンドは Google に購入を確認し、購入の承認処理を行い、Google Play の購入/返金通知を受信します。Play Integrity は不正防止のため、アプリのメタデータ、リクエストのバインディング、ライセンス、端末の完全性に関する情報を処理します。LuPet は任意のアプリアクセスリスクや Play Protect の判定を有効にしていません。

検証に成功すると、本アプリは署名付きの恒久的な権利証明書をローカルに保存します。これには 30 日間のオフライン有効期限はありません。ネットワーク障害だけで検証済みのアクセス権が失われることはありません。返金または取り消しが確認された場合、本アプリが接続した際にアクセス権が失われることがあります。再インストール、アプリデータの消去、端末の変更後は、同じ Google Play アカウントを使用してオンラインで購入を復元してください。

LuPet の Firestore データベースには、購入トークンのハッシュ、商品/パッケージの識別子、権利または取り消しの状態、タイムスタンプが保存されます。ハッシュは仮名化された購入識別子であり、匿名データではありません。Firestore は生の購入トークン、注文番号、Integrity トークン、端末/アカウントの識別子、ペットの記録、完全な権利証明書を保存しません。生のトークンはサーバーのメモリで処理され、Google Pub/Sub の配信/再試行メッセージに含まれる場合があります。アプリケーションのログにはこれらのトークンや証明書を記録しません。Google Cloud のリクエストログには IP アドレス、リクエスト時刻、ユーザーエージェント情報が含まれる場合があります。Firebase / Google Cloud のサービスが LuPet のために購入情報を処理し、購入バックエンドは米国(us-central1)に設定されています。その他の Google サービスは、Google のポリシーに基づき他の場所で情報を処理する場合があります。

5. 共有、保持、削除

LuPet 開発者は、利用者のペットのプロフィールやケア記録を受信するサーバーを運営していません。LuPet はこれらの記録を販売しません。情報は端末上に存在する間、本アプリのローカルストレージに保持されます。本アプリで記録やペットを削除できます。LuPet のアプリデータを消去するか LuPet をアンインストールすると、オペレーティングシステムのバックアップと復元の動作の影響を受けるものの、ローカルのアプリデータが削除されます。別途保存したバックアップファイルは、保存または共有した場所やサービスから削除する必要があります。

Google およびその広告パートナーは前述のとおり広告関連情報を処理し、Google Play は購入情報を処理します。それぞれの保持および削除の取り扱いは、各自のポリシーとアカウントの管理機能に従います。

恒久的な購入を支え、返金済みの購入が再有効化されることを防ぐため、バックエンドの権利および取り消し記録に自動的な有効期限はありません。検証チャレンジは約五分後に失効します。通知の重複排除記録は 35 日後に自動削除の対象となります。データベースの期限切れデータの削除は非同期で行われます。購入通知のサブスクリプションには七日間のメッセージ保持設定があります。Google Cloud のデフォルトのログバケットはログを 30 日間保持し、必須の監査ログバケットは該当する監査記録を 400 日間保持します。LuPet のアンインストールによってバックエンドの購入記録や Google Play の取引が削除されることはありません。

購入関連データに関するご質問や削除のご依頼は、barbieclapton@gmail.com にお問い合わせください。依頼には購入の検証が必要になる場合があります。購入権利の維持、不正防止、適用される義務の履行に必要な記録は、保持する必要がある場合があります。支払いカードの詳細情報やパスワードは送信しないでください。

6. セキュリティ

LuPet はオペレーティングシステムが提供するアプリ専用のストレージに記録を保存します。完全に安全な保存方法や送信方法はありません。本アプリからエクスポートされるバックアップはパスワードで暗号化されていないため、端末の安全を確保し、バックアップファイルの保存や共有には注意してください。

7. 変更とお問い合わせ

2026年9月27日の更新:Firebase / Google Cloud による購入検証、恒久的なオフライン権利の動作、購入データの保持と削除依頼に関する情報を追加しました。ペット記録の保存および既存の広告とバックアップの取り扱いに変更はありません。

LuPet またはそのデータの取り扱いが変わる場合、本ポリシーを更新することがあります。最新版は発効日とともにこのページに掲載します。プライバシーに関するご質問は、LuPet 開発者の barbieclapton@gmail.com にお問い合わせください。

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サポート

お困りのときは、各アプリの Google Play ページにある開発者の連絡先をご確認ください。プライバシーポリシーもこちらから読めます。