Traduction de la politique originale en anglais. Original en anglais
Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 27 septembre 2026
La présente Politique de confidentialité décrit comment l’application mobile LuPet (« LuPet » ou l’« Application ») traite les informations. LuPet accompagne les personnes qui s’occupent d’animaux dans les soins qu’elles leur apportent. Cette page concerne la version Android distribuée via Google Play ; certains comportements de sauvegarde système et d’autorisation peuvent varier selon l’appareil et les paramètres du système d’exploitation.
Cette politique concerne l’Application, et non ce site web.
1. Informations que vous saisissez et utilisation par LuPet
LuPet vous permet de créer des profils d’animaux et de tenir des dossiers de soins et de santé. Selon les fonctionnalités utilisées, les informations que vous choisissez de saisir peuvent comprendre le nom, l’espèce, le sexe, la date de naissance, le poids et l’apparence d’un animal ainsi que des notes ; des routines de soins, des dates et heures, des rappels et des enregistrements de réalisation ; des mesures de santé (telles que le poids, la température ou la pression artérielle) et des notes ; ainsi que les fichiers ou images que vous joignez. LuPet utilise ces informations pour afficher et gérer vos profils, dossiers, rappels locaux, rapports, fonctionnalités de la pièce du compagnon et sauvegardes.
LuPet ne nécessite pas de compte. L’application stocke ces dossiers dans son stockage local et n’envoie pas les profils d’animaux, dossiers de soins ou de santé, notes ou pièces jointes à un serveur exploité par le développeur de LuPet. À partir de la version 0.4.7, LuPet utilise un service backend Firebase / Google Cloud uniquement pour la vérification des achats, les droits d’accès permanents liés aux achats et la gestion des remboursements ou révocations, comme décrit ci-dessous. Les dossiers des animaux ne sont pas téléversés vers ce backend.
2. Stockage sur l’appareil, notifications et sauvegardes
Les rappels de soins sont programmés sous forme de notifications locales sur votre appareil. LuPet n’utilise pas de serveur de notifications push exploité par le développeur pour ces rappels. Vous pouvez gérer l’autorisation des notifications dans les paramètres de votre appareil.
Vous pouvez choisir d’exporter une sauvegarde LuPet, puis de l’enregistrer ou de la partager à l’aide de l’interface système de fichiers ou de partage. La destination choisie (y compris une autre application ou un fournisseur de stockage cloud) traitera le fichier exporté selon ses propres conditions de confidentialité. Les fichiers de sauvegarde LuPet ne sont pas chiffrés par mot de passe par l’Application ; ils peuvent contenir des profils d’animaux, des dossiers, des paramètres et des pièces jointes. Protégez donc le fichier et ne le partagez qu’avec une destination de confiance.
Sur Android, le système d’exploitation peut inclure les données de l’application dans son service de sauvegarde et de restauration de l’appareil, selon la version d’Android et les paramètres de l’appareil et du compte. Cela est contrôlé par le système d’exploitation et vos paramètres de sauvegarde, et non par un compte LuPet. Les copies que vous exportez ou stockez en dehors de LuPet peuvent y rester après la suppression de l’application.
3. Publicité et choix de confidentialité
LuPet utilise Google Mobile Ads (AdMob) pour afficher des annonces et la User Messaging Platform (UMP) de Google pour présenter des messages de consentement lorsque cela est requis. Dans le cadre de la diffusion et de la mesure des annonces, de la sécurité et de la prévention de la fraude, Google et ses partenaires publicitaires peuvent traiter des informations telles que des informations IP/réseau, des identifiants d’appareil et publicitaires, des demandes d’annonces et interactions, des données de diagnostic et des choix de consentement. Les informations et les finalités peuvent varier selon votre localisation, les paramètres de votre appareil et vos choix de confidentialité. Les services de Google peuvent utiliser les informations réseau pour déterminer une région générale.
Google traite ces informations selon ses propres conditions et pratiques de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de Google relative aux sites et applications partenaires et la Politique de confidentialité de Google. Lorsque l’Application affiche une entrée d’options de confidentialité, vous pouvez l’utiliser pour consulter ou modifier les choix proposés par le formulaire de consentement de Google.
4. Achats intégrés
Des éléments d’apparence facultatifs sont proposés via Google Play Billing. Google Play traite la finalisation de l’achat et le moyen de paiement. LuPet ne demande ni ne reçoit les coordonnées complètes de votre carte de paiement ; elle reçoit les résultats d’achat ou de restauration nécessaires pour fournir l’élément et stocke sur votre appareil l’état de l’apparence débloquée. Les conditions et pratiques de confidentialité propres à Google Play s’appliquent au traitement des paiements et des achats.
Le pack d’apparence est un achat unique et permanent, et non un abonnement. Le premier achat et la restauration nécessitent une connexion Internet. L’Application envoie un jeton d’achat Google Play, des identifiants de produit et de package, un défi de vérification de courte durée et un jeton Play Integrity via HTTPS au backend d’achat de LuPet. Le backend vérifie l’achat auprès de Google, en accuse réception et reçoit les notifications d’achat et de remboursement de Google Play. Play Integrity traite les métadonnées de l’application, la liaison des requêtes, les informations de licence et d’intégrité de l’appareil pour prévenir la fraude ; LuPet n’a pas activé les verdicts facultatifs de risque d’accès à l’application ou de Play Protect.
Après une vérification réussie, l’Application stocke localement un justificatif signé de droit d’accès permanent. Ce justificatif n’expire pas après 30 jours hors ligne. Une panne réseau à elle seule ne supprime pas l’accès vérifié. Un remboursement ou une révocation confirmé peut supprimer l’accès lorsque l’Application se connecte. Après une réinstallation, un effacement des données de l’application ou un changement d’appareil, restaurez l’achat en ligne avec le même compte Google Play.
La base de données Firestore de LuPet stocke une empreinte de hachage du jeton d’achat, des identifiants de produit/package, l’état du droit d’accès ou de sa révocation et des horodatages. Cette empreinte est un identifiant d’achat pseudonyme, et non une donnée anonyme. Firestore ne stocke pas le jeton d’achat brut, le numéro de commande, le jeton Integrity, les identifiants d’appareil/compte, les dossiers des animaux ou le justificatif complet de droit d’accès. Les jetons bruts sont traités dans la mémoire du serveur et peuvent être présents dans les messages de livraison ou de nouvelle tentative de Google Pub/Sub ; les journaux de l’application n’enregistrent pas ces jetons ni ces justificatifs. Les journaux de requêtes Google Cloud peuvent contenir des adresses IP, des heures de requête et des informations sur l’agent utilisateur. Les services Firebase / Google Cloud traitent les informations d’achat pour LuPet ; le backend d’achat est configuré aux États-Unis (us-central1). D’autres services de Google peuvent traiter les informations dans d’autres lieux selon les politiques de Google.
5. Partage, conservation et suppression
Le développeur de LuPet n’exploite pas de serveur recevant vos profils d’animaux ou vos dossiers de soins. LuPet ne vend pas ces dossiers. Les informations restent dans le stockage local de l’Application tant que celle-ci est présente sur votre appareil. Vous pouvez supprimer des dossiers ou un animal dans l’Application ; l’effacement des données de LuPet ou sa désinstallation supprime les données locales de l’application, sous réserve du comportement de sauvegarde et de restauration du système d’exploitation. Les fichiers de sauvegarde enregistrés séparément doivent être supprimés de l’emplacement ou du service où vous les avez enregistrés ou partagés.
Google et ses partenaires publicitaires traitent les informations relatives aux annonces comme décrit ci-dessus, et Google Play traite les informations d’achat. Leurs pratiques de conservation et de suppression sont régies par leurs propres politiques et les commandes de leurs comptes.
Les enregistrements de droits d’accès et de révocations du backend n’ont pas d’expiration automatique, afin de prendre en charge les achats permanents et d’empêcher la réactivation d’achats remboursés. Les défis de vérification expirent après environ cinq minutes ; les enregistrements de déduplication des notifications deviennent éligibles à la suppression automatique après 35 jours. Le nettoyage des données expirées de la base est asynchrone. L’abonnement aux notifications d’achat comporte un paramètre de conservation des messages de sept jours. Le bucket de journaux par défaut de Google Cloud conserve les journaux pendant 30 jours ; son bucket obligatoire de journaux d’audit conserve les enregistrements d’audit concernés pendant 400 jours. La désinstallation de LuPet ne supprime pas les enregistrements d’achat du backend ni les transactions Google Play.
Pour toute question concernant les données liées aux achats ou toute demande de suppression, contactez barbieclapton@gmail.com. Une demande peut nécessiter une vérification de l’achat ; les enregistrements nécessaires pour maintenir un droit d’accès lié à un achat, prévenir la fraude ou respecter les obligations applicables peuvent devoir être conservés. N’envoyez pas de coordonnées de carte de paiement ni de mots de passe.
6. Sécurité
LuPet stocke ses dossiers dans le stockage privé de l’application fourni par le système d’exploitation. Aucune méthode de stockage ou de transmission n’est totalement sûre. La sauvegarde exportée par l’Application n’est pas chiffrée par mot de passe. Veillez donc à la sécurité de votre appareil et soyez prudent lorsque vous enregistrez ou partagez un fichier de sauvegarde.
7. Modifications et contact
Mise à jour du 27 septembre 2026 : ajout de la vérification des achats Firebase / Google Cloud, du fonctionnement des droits d’accès permanents hors ligne, de la conservation des données d’achat et des informations sur les demandes de suppression. Le stockage des dossiers des animaux ainsi que les pratiques existantes de publicité et de sauvegarde restent inchangés.
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque LuPet ou ses pratiques de traitement des données changent. La dernière version sera publiée sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez le développeur de LuPet à barbieclapton@gmail.com.