Tradução da política original em inglês. Original em inglês
Política de privacidade
Data de entrada em vigor: 27 de setembro de 2026
Esta Política de privacidade descreve como a aplicação móvel LuPet («LuPet» ou a «Aplicação») trata a informação. A LuPet é uma ferramenta de apoio aos cuidados de animais de companhia, destinada a quem cuida deles. Esta página abrange a versão Android distribuída através do Google Play; alguns aspetos do funcionamento das cópias de segurança e das permissões do sistema podem variar consoante o dispositivo e as definições do sistema operativo.
Esta política abrange a Aplicação, não este site.
1. Informação que introduz e como a LuPet a utiliza
A LuPet permite criar perfis de animais de companhia e manter registos de cuidados e de saúde. Consoante as funcionalidades que utilizar, a informação que escolher introduzir pode incluir o nome, a espécie, o sexo, a data de nascimento, o peso, a aparência e notas sobre um animal; rotinas de cuidados, datas e horas, lembretes e registos de conclusão; medições de saúde (como peso, temperatura ou pressão arterial) e notas; e ficheiros ou imagens que anexe. A LuPet utiliza esta informação para apresentar e gerir os seus perfis, registos, lembretes locais, relatórios, funcionalidades do quarto de companhia e cópias de segurança.
A LuPet não exige uma conta. A aplicação guarda estes registos no seu armazenamento local e não envia perfis de animais, registos de cuidados ou de saúde, notas ou anexos para um servidor gerido pelo programador da LuPet. Desde a versão 0.4.7, a LuPet utiliza um backend Firebase / Google Cloud exclusivamente para a verificação de compras, direitos permanentes de compra e tratamento de reembolsos ou revogações, conforme descrito abaixo. Os registos de animais não são enviados para este backend.
2. Armazenamento no dispositivo, notificações e cópias de segurança
Os lembretes de cuidados são agendados como notificações locais no seu dispositivo. A LuPet não utiliza um servidor de notificações push gerido pelo programador para estes lembretes. Pode gerir a permissão de notificações nas definições do dispositivo.
Pode optar por exportar uma cópia de segurança da LuPet e depois guardá-la ou partilhá-la através da interface de ficheiros ou de partilha do sistema. O destino que selecionar (incluindo outra aplicação ou um fornecedor de armazenamento na nuvem) tratará o ficheiro exportado ao abrigo das respetivas condições de privacidade. A Aplicação não cifra com palavra-passe os ficheiros de cópia de segurança da LuPet; estes podem conter perfis de animais, registos, definições e anexos, pelo que deve proteger o ficheiro e partilhá-lo apenas com um destino em que confie.
No Android, o sistema operativo pode incluir dados da aplicação no seu serviço de cópia de segurança e restauro do dispositivo, consoante a versão do Android e as definições do dispositivo e da conta. Isto é controlado pelo sistema operativo e pelas suas definições de cópia de segurança, não por uma conta LuPet. As cópias que exportar ou guardar fora da LuPet podem permanecer nesse local depois de eliminar a aplicação.
3. Publicidade e opções de privacidade
A LuPet utiliza o Google Mobile Ads (AdMob) para apresentar anúncios e a User Messaging Platform (UMP) da Google para apresentar mensagens de consentimento quando necessário. Em relação à apresentação e medição de anúncios, à segurança e à prevenção de fraude, a Google e os seus parceiros de publicidade podem tratar informação como dados de IP/rede, identificadores do dispositivo e de publicidade, pedidos de anúncios e interações, informação de diagnóstico e escolhas de consentimento. A informação e as finalidades podem variar consoante a sua localização, as definições do dispositivo e as suas opções de privacidade. Os serviços da Google podem utilizar informação de rede para determinar uma região geral.
A Google trata esta informação ao abrigo das suas próprias condições e práticas de privacidade. Saiba mais na política da Google sobre sites e aplicações dos seus parceiros e na Política de privacidade da Google. Quando a Aplicação apresentar uma entrada de opções de privacidade, pode utilizá-la para rever ou alterar as escolhas disponibilizadas pelo formulário de consentimento da Google.
4. Compras na aplicação
Os elementos opcionais de aparência são disponibilizados através do Google Play Billing. O Google Play processa a finalização da compra e o método de pagamento. A LuPet não solicita nem recebe os dados completos do seu cartão de pagamento; recebe os resultados de compra ou restauro necessários para fornecer o elemento e guarda o estado da aparência desbloqueada no seu dispositivo. As condições e práticas de privacidade próprias do Google Play aplicam-se ao processamento de pagamentos e compras.
O pacote de aparência é uma compra permanente de pagamento único, não uma subscrição. A primeira compra e o restauro exigem uma ligação à Internet. A Aplicação envia para o backend de compras da LuPet, através de HTTPS, um token de compra do Google Play, identificadores de produto e de pacote, um desafio de verificação de curta duração e um token Play Integrity. O backend verifica a compra junto da Google, confirma a sua receção e recebe notificações de compras/reembolsos do Google Play. O Play Integrity processa metadados da aplicação, vinculação de pedidos, informação de licenciamento e de integridade do dispositivo para prevenção de fraude; a LuPet não ativou os pareceres opcionais de risco de acesso de aplicações nem do Play Protect.
Após uma verificação bem-sucedida, a Aplicação guarda localmente um recibo assinado de direito permanente. Este não caduca após 30 dias sem ligação à Internet. Uma falha de rede, por si só, não remove o acesso verificado. Um reembolso ou uma revogação confirmados podem remover o acesso quando a Aplicação se ligar. Depois de reinstalar, limpar os dados da aplicação ou mudar de dispositivo, restaure a compra online utilizando a mesma conta Google Play.
A base de dados Firestore da LuPet guarda um hash do token de compra, identificadores de produto/pacote, o estado do direito ou da revogação e carimbos temporais. O hash é um identificador de compra pseudónimo, não um dado anónimo. O Firestore não guarda o token de compra em bruto, o número de encomenda, o token Integrity, identificadores do dispositivo/conta, registos de animais ou o recibo de direito completo. Os tokens em bruto são processados na memória do servidor e podem estar presentes em mensagens de entrega/nova tentativa do Google Pub/Sub; os registos da aplicação não registam estes tokens ou recibos. Os registos de pedidos do Google Cloud podem conter endereços IP, horas dos pedidos e informação do agente do utilizador. Os serviços Firebase / Google Cloud processam informação de compras para a LuPet; o backend de compras está configurado nos Estados Unidos (us-central1). Outros serviços da Google podem tratar informação noutras localizações ao abrigo das políticas da Google.
5. Partilha, conservação e eliminação
O programador da LuPet não gere um servidor que receba os seus perfis de animais ou registos de cuidados. A LuPet não vende esses registos. A informação permanece no armazenamento local da Aplicação enquanto esta estiver presente no seu dispositivo. Pode eliminar registos ou um animal na Aplicação; limpar os dados da aplicação LuPet ou desinstalar a LuPet remove os dados locais da aplicação, sujeito ao funcionamento da cópia de segurança e do restauro do sistema operativo. Os ficheiros de cópia de segurança guardados separadamente devem ser eliminados do local ou serviço onde os guardou ou partilhou.
A Google e os seus parceiros de publicidade tratam informação relacionada com anúncios conforme descrito acima, e o Google Play trata informação de compras. As suas práticas de conservação e eliminação regem-se pelas respetivas políticas e controlos de conta.
Os registos de direitos e revogações do backend não têm caducidade automática, para suportar compras permanentes e impedir a reativação de compras reembolsadas. Os desafios de verificação caducam após aproximadamente cinco minutos; os registos de deduplicação de notificações tornam-se elegíveis para eliminação automática após 35 dias. A limpeza por caducidade da base de dados é assíncrona. A subscrição de notificações de compras tem uma definição de conservação de mensagens de sete dias. O contentor de registos predefinido do Google Cloud conserva registos durante 30 dias; o seu contentor obrigatório de registos de auditoria conserva os registos de auditoria aplicáveis durante 400 dias. Desinstalar a LuPet não elimina os registos de compras do backend nem as transações do Google Play.
Para questões sobre dados relacionados com compras ou pedidos de eliminação, contacte barbieclapton@gmail.com. Um pedido pode exigir a verificação da compra; pode ser necessário conservar os registos necessários para manter um direito de compra, prevenir fraude ou cumprir obrigações aplicáveis. Não envie dados de cartões de pagamento nem palavras-passe.
6. Segurança
A LuPet guarda os seus registos no armazenamento privado da aplicação disponibilizado pelo sistema operativo. Nenhum método de armazenamento ou transmissão é completamente seguro. A cópia de segurança exportada da Aplicação não é cifrada com palavra-passe, pelo que deve manter o seu dispositivo seguro e ter cuidado ao guardar ou partilhar um ficheiro de cópia de segurança.
7. Alterações e contacto
Atualização de 27 de setembro de 2026: foram acrescentados a verificação de compras Firebase / Google Cloud, o funcionamento do direito permanente sem ligação à Internet e a informação sobre conservação de dados de compras e pedidos de eliminação. O armazenamento dos registos de animais e as práticas existentes de publicidade e cópias de segurança não foram alterados.
Podemos atualizar esta política quando a LuPet ou as suas práticas de dados mudarem. A versão mais recente será publicada nesta página com a respetiva data de entrada em vigor. Para questões de privacidade, contacte o programador da LuPet através de barbieclapton@gmail.com.